ACCORDO SULLE CONDIZIONI D'USO

Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2023.

Benvenuto su Succublast, un sito di e-commerce online specializzato nella vendita di piante grasse variegate, piante grasse coreane e altre piante grasse rare nell'Unione Europea. Questi termini di utilizzo regolano l'utilizzo del nostro sito Web e dei servizi che offriamo. Accedendo o utilizzando il nostro sito Web, accetti di essere vincolato da questi termini di utilizzo.

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Panoramica

Quando visiti il nostro sito e/o effettui un acquisto da noi, stai utilizzando il nostro "Servizio" e sei vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di servizio" o "Termini"), che includono eventuali termini e condizioni aggiuntivi e le politiche a cui si fa riferimento qui o collegate a. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, browser, fornitori, clienti, commercianti e contributori di contenuti.

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Inoltre, anche eventuali nuove funzionalità o strumenti introdotti nel nostro negozio attuale rientreranno nei presenti Termini di servizio. Puoi sempre consultare la versione più aggiornata dei presenti Termini di servizio in questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti. L'uso continuato o l'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 1 – Uso accettabile

Utilizzando il nostro sito Web e accettando i presenti Termini di servizio, affermi di essere maggiorenne nel tuo Paese di residenza o di avere l'autorità legale nel tuo Paese per fornire il consenso a qualsiasi dei tuoi minori a carico per utilizzare questo sito.

Non è possibile utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati. Nell'utilizzo del nostro Servizio, devi rispettare tutte le leggi applicabili nel tuo Paese, incluse ma non limitate alle leggi sul copyright.

Inoltre, è severamente vietato trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva attraverso il sito web.

Tieni presente che qualsiasi violazione o violazione dei presenti Termini di servizio può comportare l'immediata cessazione del tuo accesso ai nostri servizi.

SEZIONE 2 – Condizioni Generali
  1. Devi avere almeno 18 anni per utilizzare il nostro sito Web o acquistare prodotti da noi.
  2. Accetti di fornire informazioni accurate e complete quando effettui un ordine.
  3. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini o rifiutare il servizio a nostra discrezione.
  4. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il nostro sito Web e i nostri servizi in qualsiasi momento senza preavviso.
  5. Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite che potrebbero derivare dall'uso del nostro sito Web o dei nostri servizi.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio, comprese le informazioni di contatto sul sito Web attraverso il quale viene fornito il servizio, senza ottenere il nostro esplicito consenso scritto.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono forniti per comodità e non impongono alcuna limitazione o alterano in altro modo i presenti Termini.

SEZIONE 3 – Accuratezza, completezza e tempestività delle informazioni

Sebbene ci impegniamo a fornire informazioni accurate e aggiornate su questo sito, desideriamo informarti che potrebbero esserci casi in cui i nomi delle piante succulente sono soggetti a variazioni e ibridazioni. Di conseguenza, non possiamo garantire che tutti i nomi delle piante forniti su questo sito siano del tutto accurati, completi o in linea con le più recenti classificazioni botaniche.

Il materiale presentato su questo sito è destinato esclusivamente a scopi informativi generali. Ti consigliamo vivamente di utilizzare i nostri contenuti come risorsa supplementare e di consultare fonti di informazioni primarie, più accurate, complete o più tempestive, soprattutto quando prendi decisioni importanti relative all'identificazione o alla cura delle piante succulente.

Il tuo affidamento sui nomi dei materiali e delle piante presenti su questo sito è a tua discrezione e a tuo rischio. Facciamo del nostro meglio per offrire spunti e indicazioni preziose, ma ti invitiamo a prestare attenzione e a cercare ulteriori informazioni secondo necessità.

SEZIONE 4 – Modifica del servizio e dei prezzi

I prezzi dei nostri prodotti possono variare senza preavviso. Tieni presente che non offriamo la corrispondenza dei prezzi per i nostri articoli con articoli in vendita di altre aziende. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o interrompere il Servizio, o parte di esso, in qualsiasi momento senza preavviso.

Non siamo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche, adeguamenti dei prezzi, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 5 – Prodotti e Servizi

Prodotti specifici, in particolare le nostre piante grasse, possono essere accessibili solo online attraverso il nostro sito web. Queste piante grasse hanno quantità limitate e possono essere restituite o scambiate in conformità con la nostra Politica di restituzione.

Abbiamo fatto ogni sforzo per presentare le nostre piante grasse nel modo più accurato possibile, mostrandone i colori e l'aspetto attraverso più fotografie da varie angolazioni. Tuttavia, tieni presente che la rappresentazione precisa dei colori può variare a seconda dello schermo del monitor del tuo computer.

Ci riserviamo il diritto, sebbene non siamo obbligati, di limitare la vendita delle nostre piante grasse o dei nostri Servizi a particolari individui, regioni geografiche o giurisdizioni. Questa decisione può essere presa caso per caso. Inoltre, abbiamo l'autorità di limitare le quantità di piante grasse o servizi offerti. Tutte le descrizioni delle piante grasse o i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo inoltre il diritto di interrompere la produzione di qualsiasi succulenta in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per una succulenta o un servizio fatta su questo sito è considerata nulla laddove proibito.

Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire la qualità delle nostre piante grasse e dei nostri servizi, non possiamo garantire che soddisfino le vostre aspettative specifiche. Inoltre, non garantiamo che eventuali errori nel Servizio verranno corretti.

SEZIONE 6 – Precisione della fatturazione e delle informazioni sull'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono fornito al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, incluso il tuo indirizzo email, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti secondo necessità.

SEZIONE 7 – Strumenti opzionali

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non monitoriamo né abbiamo alcun controllo o input.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa all'utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti attraverso il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai relativi fornitori di terze parti.

Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno soggetti anche ai presenti Termini di servizio.

SEZIONE 8 – Collegamenti di terze parti

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

I collegamenti di terze parti su questo sito potrebbero indirizzarti a siti Web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per materiali o siti Web di terzi o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terzi.

Non siamo responsabili per eventuali danni legati all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in connessione con siti Web di terzi. Si prega di rivedere attentamente le politiche e le pratiche di terze parti e assicurarsi di comprenderle prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, reclami, dubbi o domande riguardanti prodotti di terzi devono essere indirizzati a tali terzi.

SEZIONE 9 – Contenuti degli utenti, feedback, recensioni e altri contributi

Se, su nostra richiesta, invii determinati contributi specifici (ad esempio iscrizioni al concorso) o senza una nostra richiesta invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, tramite e-mail, tramite posta ordinaria o in altro modo (collettivamente, "commenti"), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare con qualsiasi mezzo qualsiasi commento che ci inoltri. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati i commenti; (2) pagare un compenso per eventuali commenti; o (3) per rispondere a eventuali commenti.

Potremmo, ma non abbiamo alcun obbligo, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini di servizio .

Accetti che i tuoi commenti non violeranno alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che i tuoi commenti non conterranno materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo o osceno, né conterranno virus informatici o altri malware che potrebbero in alcun modo influenzare il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcuno diverso da te stesso o indurre in errore noi o terze parti sull'origine di eventuali commenti. Sei l'unico responsabile dei commenti che fai e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati da te o da terze parti.

SEZIONE 10 – Informazioni personali

L'invio di informazioni personali tramite il negozio è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy. Puoi accedere alla nostra Informativa sulla privacy Qui.

SEZIONE 11 – Errori, imprecisioni e omissioni

Occasionalmente potrebbero essere presenti informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che potrebbero riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione del prodotto, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato è inaccurata in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine) .

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge. Nessun aggiornamento specifico o data di aggiornamento applicata al Servizio o a qualsiasi sito Web correlato deve essere interpretato come indicativo che tutte le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – Usi vietati

Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare qualsiasi regolamento, regola, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base al genere, all'orientamento sessuale, alla religione, all'etnia, alla razza, all'età, all'origine nazionale o alla disabilità; (f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrebbe essere utilizzato in qualsiasi modo che possa influenzare la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet; (h) raccogliere o tenere traccia delle informazioni personali di altri; (i) per spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) interferire o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato per aver violato uno qualsiasi degli usi proibiti.

SEZIONE 13 – Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità

Non garantiamo, dichiariamo o garantiamo che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Non garantiamo che i risultati che potrebbero essere ottenuti dall'uso del servizio saranno accurati o affidabili.

Si prega di notare che le nostre piante grasse sono solo a scopo decorativo e ornamentale. Non sono destinati al consumo, all'ingestione o all'uso sulla pelle in alcun modo, forma o forma.

Riconosci e accetti che, occasionalmente, potremmo rimuovere temporaneamente il servizio per periodi indefiniti o annullare il servizio in qualsiasi momento senza preavviso. Riconosci espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il servizio è a tuo esclusivo rischio.

Il nostro servizio, insieme a tutti i prodotti e servizi forniti tramite il servizio, viene fornito "così com'è" e "come disponibile", senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita. Ciò include tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.

In nessun caso Succublast, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale, o danni consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno simile. Tali danni possono derivare dall'utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto acquistato utilizzando il servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo all'utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto. Ciò include eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuto a seguito dell'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisato delle loro possibilità.

La nostra responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti dall'uso del nostro sito Web o dei nostri servizi è limitata all'importo pagato per i prodotti acquistati.

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti dall'uso del nostro sito Web o dei nostri servizi causati da fattori al di fuori del nostro controllo.

Tieni presente che alcune regioni o giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali. In tali casi, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Succublast e le nostre controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, sostenute da terze parti a causa o derivanti dalla violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terze parti.

SEZIONE 15 – Separabilità

Nel caso in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio. notifica, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 – Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenuti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.

I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino alla risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.

Se a nostro esclusivo giudizio non rispetti, o sospettiamo che tu non abbia rispettato, qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di servizio, potremmo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti. fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potrebbe negarti l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

SEZIONE 17 – Intero accordo

Il mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio da parte nostra non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano l'utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea , sia orali che scritte, tra te e noi (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Condizioni di Servizio non potranno essere interpretate a danno di chi le ha redatte.

SEZIONE 18 – Modifiche ai termini del servizio

Puoi rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento in questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 19 – Resi e rimborsi

Le norme relative alla restituzione delle piante vive sono disciplinate dalla Direttiva sui diritti dei consumatori dell'Unione Europea, che è stata recepita nell'ordinamento nazionale. Le piante vive sono una delle eccezioni ai resi accettati, poiché sono considerate prodotti che potrebbero deteriorarsi rapidamente durante un'altra spedizione. Per questo motivo non accettiamo resi. Prestiamo molta attenzione all'imballaggio delle vostre piante grasse per garantire che arrivino in condizioni eccellenti e che non si muovano all'interno della scatola, quindi non si verificano ammaccature. Il Cliente ha il diritto di richiedere un reso o un rimborso alle seguenti condizioni:

  • hai ricevuto la pianta sbagliata
  • la pianta è arrivata morta o con problemi che ne pregiudicano irrimediabilmente la vita (es. funghi o danni totali dovuti al trasporto)
  • le piante grasse hanno insetti (es. farinose)

In questi casi, il consumatore ha diritto al rimborso o alla sostituzione, ma deve avvisare il venditore tramite e-mail support@succublast.com entro un tempo ragionevole di 72 ore dalla ricezione del pacco e fornire la prova del danno o della colpa. Dopo la scadenza del periodo di 72 ore, siamo spiacenti di informarti che non saremo in grado di fornire rimborsi. È importante contattarci tempestivamente entro i tempi specificati se desideri richiedere un rimborso. Chiediamo gentilmente ai clienti di ispezionare attentamente il loro ordine al momento del ricevimento e di informarci tempestivamente di eventuali dubbi o problemi. Informazioni dettagliate possono essere visualizzate sul ns Politica di ritorno pagina.

SEZIONE 20 – Ordinazione e Pagamento
  1. Tutti i prezzi sul nostro sito web sono elencati in euro (EUR) e sono comprensivi di IVA.
  2. Il pagamento è dovuto al momento del checkout. Se il pagamento non viene confermato entro i successivi 60 minuti, il tuo ordine verrà automaticamente annullato e i prodotti torneranno disponibili sul sito web per essere acquistati da chiunque.
  3. Accettiamo le principali carte di credito come forme di pagamento.
  4. Siamo molto orgogliosi di fornire immagini accurate e aggiornate delle piante che offriamo in vendita. Le immagini che vedete sul nostro sito web sono della pianta esatta che riceverete quando effettuerete un ordine con noi. Tuttavia, vogliamo ricordare ai nostri clienti che le piante sono esseri viventi e, come tali, sono soggette a cambiamenti nel tempo. Ad esempio, la tua pianta grassa potrebbe far crescere nuove foglie, cambiare leggermente colore o addirittura seccare alcune foglie mentre spuntano nuove radici. Questa è una parte naturale del processo di crescita e non significa che ci sia qualcosa che non va nella tua succulenta. In effetti, è un segno che la tua pianta grassa è sana e rigogliosa! Si prega pertanto di prestare attenzione alla data in cui è stata scattata la foto al momento dell'acquisto. Questo ti darà un'idea di come sarà la tua pianta al momento dell'acquisto, ma ti permetterà anche di apprezzare i cambiamenti naturali e la crescita che la tua pianta subirà nel tempo. Se hai ulteriori domande o desideri nuove immagini aggiornate, non esitare a contattarci nella chat in basso a destra.
  5. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
SEZIONE 21 – Conferma dell'ordine

Non appena effettuerai l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine. Ciò significa che abbiamo ricevuto il tuo ordine nel nostro sistema e abbiamo pre-autorizzato la tua carta di credito per l'acquisto.

SEZIONE 22 – Spedizione e Consegna
  1. Spediamo solo all'interno dell'Unione Europea dalla Romania.
  2. Spediremo il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
  3. Tutti i costi di spedizione sono basati su una tariffa forfettaria a seconda del paese in cui stiamo spedendo e le tariffe possono essere visualizzate sul nostro "Spedizione e resi" pagina
  4. Non siamo responsabili per ritardi dovuti al corriere che hai scelto (non importa se si tratta di spedizione standard o express). Nel caso in cui la spedizione richieda più tempo della stima sul nostro sito Web, inviaci un messaggio in modo da poter contattare la società di consegna e provare ad accelerare il processo.
  5. In caso di danni alle piante causati dal corriere, vi preghiamo di contattarci entro massimo 48 ore dalla ricezione del pacco con foto nitide della scatola danneggiata, delle piante grasse danneggiate e una spiegazione dettagliata dell'accaduto. Verrà emesso un rimborso solo per le piante danneggiate, non per le spese di spedizione. Per danni si intendono foto nitide di piante grasse colpite/danneggiate, non poche foglie cadute per manovra di spedizione.
    A meno che tu non sia in grado di fornire foto nitide della scatola danneggiata (dove è possibile vedere le tue informazioni awb/tracking in modo che il pacco possa essere identificato) e foto nitide delle tue piante grasse danneggiate, ci riserviamo il diritto di rifiutare la tua richiesta di rimborso senza alcuna prova base. Se sono trascorse 48 ore da quando hai ricevuto il tuo ordine e non ci hai contattato per richiedere un rimborso, purtroppo non possiamo offrire un rimborso.
  6. Stima dei tempi di spedizione nel nostro "Spedizione e resi” si riferiscono ai giorni lavorativi, non ai giorni di calendario. Paesi diversi hanno festività diverse e questi giorni non contano perché molte volte i servizi di corriere non funzionano nei giorni festivi. Nel caso in cui il tuo pacco non sia arrivato entro il periodo di tempo specificato e dopo un'adeguata indagine sia contrassegnato come rubato o smarrito mentre era nelle mani del corriere, emetteremo un rimborso completo (piante + spedizione).
  7.  Non spediamo a caselle postali.
  8. Noi siamo NON responsabile di eventuali danneggiamenti o morte delle piante qualora si scelga comunque l'acquisto e la spedizione in corso mesi invernali. Procedendo con il tuo acquisto e scegliendo di spedire il tuo ordine durante l'inverno, riconosci e accetti i potenziali rischi connessi. Continueremo a imballare il tuo ordine con la massima cura utilizzando materiali isolanti, ma in ultima analisi è tua responsabilità prendere una decisione informata in base alle condizioni meteorologiche e selezionare le opzioni di spedizione appropriate.
SEZIONE 23 – Selezione del cliente

Ci riserviamo il diritto di scegliere selettivamente la nostra clientela in base alle nostre politiche commerciali. Mentre ci sforziamo di servire tutti i clienti, possiamo rifiutare o annullare gli ordini a nostra discrezione. I fattori che influenzano il nostro processo di selezione possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disponibilità di magazzino, limiti di capacità, cronologia degli ordini, verifica dei pagamenti e conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. La nostra decisione di accettare o rifiutare un cliente o un ordine è definitiva

SEZIONE 24 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito Web Succublast, inclusi ma non limitati a testo, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di Succublast ed è protetto da copyright, marchi commerciali e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è possibile riprodurre, distribuire o visualizzare alcun contenuto dal sito Web senza l'espresso consenso scritto di Succublast.

SEZIONE 26 – Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni d'uso sono regolate e interpretate in conformità con le leggi dell'Unione Europea. Qualsiasi azione legale derivante da o in connessione con l'utilizzo del nostro sito o dei prodotti acquistati da noi deve essere intentata nei tribunali dell'Unione Europea.

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