ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO

Última actualización: 6 de septiembre de 2023.

Bienvenido a Succublast, un sitio web de comercio electrónico en línea que se especializa en la venta de suculentas variadas, suculentas coreanas y otras suculentas raras en la Unión Europea. Estos términos de uso rigen su uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso.

Este sitio web es operado legalmente por Oana Adela Gurzau PFA. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Succublast/Oana Adela Gurzau PFA. Succublast ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Descripción general

Cuando visita nuestro sitio y/o realiza una compra con nosotros, está interactuando con nuestro "Servicio" y está sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio" o "Términos"), que incluyen términos y condiciones adicionales. y políticas a las que se hace referencia aquí o vinculadas. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido.

Le rogamos que lea atentamente estos Términos de servicio antes de utilizar o acceder a nuestro sitio web. El uso de cualquier parte del sitio significa que acepta cumplir con estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones descritos en este acuerdo, absténgase de acceder al sitio web o utilizar nuestros servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita explícitamente a estos Términos de servicio.

Además, cualquier característica o herramienta nueva introducida en nuestra tienda actual también estará sujeta a estos Términos de servicio. Siempre puede revisar la versión más actualizada de estos Términos de servicio en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si hay actualizaciones. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio implica su aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 – Uso Aceptable

Al utilizar nuestro sitio web y aceptar estos Términos de servicio, usted afirma que es mayor de edad en su país de residencia o que tiene la autoridad legal en su país para brindar consentimiento a cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados. Al utilizar nuestro Servicio, debe cumplir con todas las leyes aplicables dentro de su país, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

Además, tiene estrictamente prohibido transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva a través del sitio web.

Tenga en cuenta que cualquier incumplimiento o violación de estos Términos de servicio puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 2 – Términos Generales

1. Debe tener 18 años o más para usar nuestro sitio web o comprar nuestros productos.
2. Usted acepta proporcionar información precisa y completa al realizar un pedido.
3. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o rechazar el servicio a nuestra discreción.
4. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar nuestro sitio web y servicios en cualquier momento sin previo aviso.
5. No somos responsables de ningún daño o pérdida que pueda resultar del uso de nuestro sitio web o servicios.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, incluida cualquier información de contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin obtener nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se proporcionan para su comodidad y no imponen ninguna limitación ni alteran estos Términos.

SECCION 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la información.

Si bien nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada en este sitio, queremos informarle que puede haber casos en los que los nombres de las plantas suculentas estén sujetos a variación e hibridación. Como resultado, no podemos garantizar que todos los nombres de plantas proporcionados en este sitio sean totalmente precisos, completos o estén en línea con las clasificaciones botánicas más recientes.

El material presentado en este sitio está destinado únicamente a fines informativos generales. Le recomendamos encarecidamente que utilice nuestro contenido como recurso complementario y consulte fuentes de información primarias, más precisas, completas o más oportunas, especialmente al tomar decisiones importantes relacionadas con la identificación o el cuidado de las plantas suculentas.

Su confianza en los nombres de materiales y plantas de este sitio queda bajo su propia discreción y riesgo. Hacemos todo lo posible para ofrecer información y orientación valiosas, pero le recomendamos que tenga cuidado y busque información adicional según sea necesario.

SECCIÓN 4 - Modificación del servicio y precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Tenga en cuenta que no ofrecemos igualación de precios de nuestros artículos con artículos en oferta de otras empresas. Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o discontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento sin previo aviso.

No somos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna alteración, ajuste de precios, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – Productos y Servicios

Es posible que solo se pueda acceder a productos específicos, concretamente nuestras suculentas, en línea a través de nuestro sitio web. Estas suculentas tienen cantidades limitadas y son elegibles para devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para presentar nuestras suculentas con la mayor precisión posible, mostrando sus colores y apariencia a través de múltiples fotografías desde varios ángulos. Sin embargo, tenga en cuenta que la representación precisa de los colores puede variar según la pantalla del monitor de su computadora.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de restringir la venta de nuestras suculentas o Servicios a individuos, regiones geográficas o jurisdicciones particulares. Esta decisión podrá tomarse caso por caso. Además, tenemos la autoridad de limitar las cantidades de cualquier suculenta o servicio ofrecido. Todas las descripciones de suculentas o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. También nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier suculenta en cualquier momento. Cualquier oferta de una suculenta o servicio realizada en este sitio se considera nula donde esté prohibida.

Si bien hacemos todo lo posible para garantizar la calidad de nuestras suculentas y servicios, no podemos garantizar que cumplan con sus expectativas específicas. Además, no garantizamos que se corregirán los errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 – Precisión de la información de facturación y cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

SECCIÓN 7 – Herramientas opcionales

Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos ningún control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9: Contenido del usuario, comentarios, reseñas y otros envíos

Si, a petición nuestra, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni estaremos obligados a (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio. .

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de ningún comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 10 – Información personal

Su envío de información personal a través de la tienda está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Puedes acceder a nuestra Política de Privacidad aquí.

SECCIÓN 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, rastreo o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – Renuncia de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.

Tenga en cuenta que nuestras suculentas son únicamente para fines decorativos y ornamentales. No están destinados al consumo, la ingestión ni el uso sobre la piel de ninguna manera o forma.

Usted reconoce y acepta que, en ocasiones, podemos eliminar temporalmente el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. Usted reconoce expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio es bajo su propio riesgo.

Nuestro servicio, junto con todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio, se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Esto incluye todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Succublast, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, o daños emergentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar. Estos daños pueden surgir de su uso del servicio o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto. Esto incluye cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se recomienda. de su posibilidad.

Nuestra responsabilidad por cualquier daño o pérdida resultante del uso de nuestro sitio web o servicios se limita a la cantidad pagada por los productos comprados.

No somos responsables de ningún daño o pérdida que resulte del uso de nuestro sitio web o servicios causados por factores fuera de nuestro control.

Tenga en cuenta que es posible que algunas regiones o jurisdicciones no permitan la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales. En tales casos, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Succublast y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los razonables. honorarios de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 – Divisibilidad

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio. Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 16 – Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo criterio usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 – Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – Cambios a los términos de servicio

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 19 – Devoluciones y reembolsos

Las normas relativas a la devolución de plantas vivas se rigen por la Directiva sobre derechos del consumidor de la Unión Europea, que ha sido transpuesta a la legislación nacional. Las plantas vivas son una de las excepciones a las devoluciones aceptadas, ya que se consideran productos que probablemente se deteriorarán rápidamente durante otro envío. Debido a esto, no aceptamos devoluciones. Tenemos mucho cuidado al empaquetar sus suculentas para asegurarnos de que lleguen en excelentes condiciones y que no se muevan dentro de la caja para que no se produzcan hematomas. El cliente tiene derecho a solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:

• recibiste la planta equivocada
• la planta llegó muerta o con problemas que afectan su vida irrevocablemente (ej. hongos o daño total por tránsito)
• las suculentas tienen insectos (p. ej. harinas)

En tales casos, el consumidor tiene derecho a un reembolso o reemplazo, pero debe notificarlo al vendedor enviando un correo electrónico soporte@succublast.com dentro de un tiempo razonable de 72 horas después de recibir el paquete y proporcionar evidencia del daño o falla. Una vez transcurrido el período de 72 horas, lamentamos informarle que no podremos realizar reembolsos. Es importante que se comunique con nosotros de inmediato dentro del plazo especificado si desea solicitar un reembolso. Solicitamos amablemente a los clientes que inspeccionen minuciosamente su pedido al recibirlo y nos notifiquen de inmediato sobre cualquier inquietud o problema. Puede consultar información detallada en nuestro Política de devoluciones página.

SECCIÓN 20 – Pedidos y Pagos

1. Todos los precios en nuestro sitio web están indicados en euros (EUR) e incluyen IVA.
2. El pago es debido en el momento de la salida. Si el pago no se confirma en los próximos 60 minutos, su pedido se cancelará automáticamente y los productos volverán a estar disponibles en el sitio web para que cualquiera los compre.
3. Aceptamos las principales tarjetas de crédito como forma de pago.
4. Nos enorgullece brindar imágenes precisas y actualizadas de las plantas que ofrecemos a la venta. Las imágenes que ve en nuestro sitio web son de la planta exacta que recibirá cuando realice un pedido con nosotros. Sin embargo, queremos recordar a nuestros clientes que las plantas son seres vivos y, como tales, están sujetas a cambios con el tiempo. Por ejemplo, su suculenta puede desarrollar hojas nuevas, cambiar ligeramente de color o incluso secar algunas hojas mientras brotan nuevas raíces. Esta es una parte natural del proceso de crecimiento, y no significa que haya nada malo con su suculenta. De hecho, es una señal de que tu suculenta está sana y próspera. Por lo tanto, le rogamos que preste atención a la fecha en que se tomó la fotografía al realizar su compra. Esto le dará una idea de cómo se verá su planta en el momento de la compra, pero también le permitirá apreciar los cambios naturales y el crecimiento que experimentará su planta con el tiempo. Si tiene más preguntas o desea nuevas imágenes actualizadas, no dude en comunicarse en el chat en la parte inferior derecha.
5. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 21 – Confirmación del pedido

Tan pronto como realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo. Esto significa que hemos recibido su pedido en nuestro sistema y hemos preautorizado su tarjeta de crédito para la compra.

SECCIÓN 22 – Envío y Entrega

1. Enviamos solo dentro de la Unión Europea desde Rumania.
2. Enviaremos su pedido dentro de 1-2 días hábiles después de recibir el pago.
3. Todos los costos de envío se basan en una tarifa plana según el país al que enviamos y las tarifas se pueden ver en nuestro "Envío y devoluciones" página
4. No nos hacemos responsables de los retrasos debidos al transportista que hayas elegido (no importa si se trata de un envío estándar o exprés). En caso de que el envío tarde más de lo estimado en nuestro sitio web, envíenos un mensaje para que podamos contactar a la empresa de entrega e intentar acelerar el proceso.
5. Si se presentan daños en las plantas causados por el transportista, comuníquese con nosotros en un máximo de 48 horas desde la recepción del paquete con fotos claras de la caja dañada, las suculentas dañadas y una explicación detallada de lo sucedido. Se emitirá un reembolso solo por las plantas dañadas, no por los costos de envío. Por daños nos referimos a fotos claras de suculentas golpeadas/dañadas, no algunas hojas caídas debido a la maniobra de envío.
   A menos que pueda proporcionar fotos claras de la caja dañada (donde se pueda ver su información de rastreo/awb para que se pueda identificar el paquete) y fotos claras de sus suculentas dañadas, nos reservamos el derecho de denegar su solicitud de reembolso sin evidencia. base. Si han pasado 48 horas desde que recibió su pedido y no se ha comunicado con nosotros para solicitar un reembolso, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso.
6. Estimación del tiempo de envío en nuestro “Envío y devoluciones” página se refieren a días hábiles, no a días naturales. Los diferentes países tienen diferentes días festivos y estos días no cuentan porque muchas veces los servicios de mensajería no funcionan en días festivos. En caso de que su paquete no llegue en el plazo especificado y después de una investigación adecuada se marque como robado o perdido mientras estaba en manos del transportista, emitiremos un reembolso completo (plantas + envío).
7.  No enviamos a apartados de correos.
8. Somos NO responsable de cualquier daño o muerte de las plantas si aún elige comprar y enviar durante meses de invierno. Al continuar con su compra y elegir enviar su pedido durante el invierno, reconoce y acepta los riesgos potenciales involucrados. Continuaremos empaquetando su pedido con sumo cuidado utilizando materiales aislantes, pero en última instancia, es su responsabilidad tomar una decisión informada en función de las condiciones climáticas y seleccionar las opciones de envío adecuadas.

SECCIÓN 23 – Selección de Clientes

Nos reservamos el derecho de elegir selectivamente a nuestra clientela en función de nuestras políticas comerciales. Si bien nos esforzamos por servir a todos los clientes, podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción. Los factores que influyen en nuestro proceso de selección pueden incluir, entre otros, la disponibilidad de existencias, las limitaciones de capacidad, el historial de pedidos, la verificación de pagos y el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables. Nuestra decisión de aceptar o rechazar un cliente o pedido es definitiva

SECCIÓN 24 – Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Succublast, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Succublast y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir o mostrar ningún contenido del sitio web sin el consentimiento expreso por escrito de Succublast.

SECCIÓN 26 – Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Unión Europea. Cualquier acción legal que surja de o en relación con su uso de nuestro sitio o los productos que nos compre se presentará ante los tribunales de la Unión Europea.