Política de privacidad Succublast

Última actualización: 6 de septiembre de 2023.

En Succublast, estamos comprometidos a proteger su privacidad y salvaguardar sus datos personales. Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo la usamos y cómo protegemos su información. Al utilizar este sitio web, succublast.com y cualquier subdominio relacionado (el "Sitio web"), usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con la presente Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no use nuestro sitio web.

Recopilación de información personal

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información personal que nos proporciona voluntariamente. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago. También podemos recopilar información no personal, como su dirección IP y tipo de navegador, lo que nos ayuda a comprender mejor cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio para dejar reseñas o comentar en nuestra publicación de blog, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario. Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

Uso de información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

Para procesar y cumplir pedidos
Para comunicarnos con usted sobre su pedido o nuestros productos y servicios
Para proporcionar soporte al cliente
Para mejorar nuestro sitio web y servicios
Para enviar correos electrónicos promocionales y comunicaciones de marketing, que puede optar por aceptar o cancelar en cualquier momento
Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

No venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Para cumplir con un requerimiento o petición legal
Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Succublast, nuestros clientes u otros
En relación con una fusión, adquisición o venta de nuestro negocio
Podemos compartir su información con nuestros socios de confianza y proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionarle nuestros productos y servicios.

Pagos

En Succublast, el número de tarjeta de crédito y el código de seguridad de los clientes nunca se almacenan en nuestro sitio web. Nos hemos asociado con procesadores de pagos de Paypal y Stripe para mantener segura su información confidencial. Los complementos de la pasarela de pago utilizados en este sitio web garantizan que los datos de la tarjeta de crédito nunca entren ni pasen por la base de datos de nuestro sitio web. Tanto Stripe como Paypal son PCI-DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago). Stripe está certificado como proveedor de servicios PCI Nivel 1. Este es el nivel de certificación más estricto disponible en la industria de pagos.

Pagos de franjas

Si decide marcar la opción para guardar los detalles de pago para un uso futuro con el procesador de pagos Stripe, puede almacenar parte de la información de la tarjeta de crédito a través de un método seguro llamado tokenización. Los métodos de pago tokenizados se pueden utilizar para mayor comodidad en compras futuras por parte del cliente que haya iniciado sesión. Los tokens de tarjetas de crédito incluyen los últimos cuatro dígitos de una tarjeta, la marca/tipo de tarjeta y su fecha de vencimiento, principalmente para que el cliente pueda identificar qué token es para cada tarjeta. Con la tokenización, la información real de la tarjeta de crédito de los clientes se almacena en los servidores del procesador de pagos. Los únicos datos guardados en Succublast están en forma de una cadena de caracteres llamada token. Estos tokens están diseñados para ser inútiles fuera del contexto preciso para el que fueron creados.

Imagínese si, cuando cambiara su dinero por fichas en un casino o boletos de viaje en una feria, esas fichas o boletos no solo no pudieran gastarse en nada fuera del casino o la feria, sino que nadie más que usted pudiera gastarlos. Los tokens son súper específicos: específicos del cliente, específicos de su sitio web, específicos del procesador de pagos de la pasarela de pago. Si alguno de esos factores no es preciso, el token no funcionará como marcador de posición para la información de pago de un cliente. Stripe utiliza y procesa su información de pago de acuerdo con Política de privacidad de Stripe.

Pagos por Paypal

Al seleccionar la opción de pago de PayPal, se abrirá una nueva pestaña del navegador vinculada a PayPal. Todo el proceso de pago lo gestiona PayPal y puede encontrar información sobre cómo PayPal utiliza y procesa los detalles de pago en su política de privacidad.

Tus derechos

Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluido el derecho a:

Acceder y obtener una copia de sus datos personales;
Rectificar los datos personales inexactos o incompletos;
Borrar sus datos personales; (Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad).
Restringir u objetar el procesamiento de sus datos personales;
portabilidad de datos;
Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cookies y su fecha de caducidad

Succublast utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de usuario. Puede optar por deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar su capacidad para usar ciertas funciones en nuestro sitio web.

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador.

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona "Recordarme", su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día.

Sitios web de terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información según sea necesario para realizar los servicios que nos ofrecen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar para las transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo manejan su información personal. Es importante tener en cuenta que algunos proveedores pueden operar o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o nuestras. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra a un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentran ese proveedor o sus instalaciones.

Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (videos externos, artículos o plataformas de redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionar cualquier información personal. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Seguridad

Para salvaguardar su información personal, implementamos precauciones razonables y cumplimos con las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida inapropiada, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se procesa mediante nuestros procesadores de pagos compatibles con PCI-DSS, Paypal o Stripe. Puede ver una explicación detallada sobre cómo funciona el pago con estos dos procesadores de pago arriba en esta página en "Pagos”.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Edad de consentimiento

Para navegar y realizar compras en este suculento sitio de comercio electrónico, debes ser mayor de edad en tu país. Al utilizar este sitio web, usted afirma que cumple con los requisitos de edad legal necesarios para realizar transacciones en línea y brindar su consentimiento para la recopilación y el uso de su información personal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web e indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, contáctenos en contact@succublast.com.